SERVİS

Satış Sonrası Destek

Maksimum müşteri memnuniyetini ilke edinen firmamız, dünyada tercih edilen ürünler üreterek, aranılan bir marka olmuştur. Müşteri ilişkileri , talep ve şikayetleri iletişim ofisi personeli tarafından gelişmiş programlar ile takip edilmektedir. Firmamız müşterilerimizin istek ve beklentilerini sürekli izler. Satış sonrası servisi değişik yöntemlerle sunmaktayız.

7/24 telefon desteği

Destek talebi ulaştığında tecrübeli teknisyenlerimiz sayesinde müşterilerimize sorunu çözmek için anında cevap verilmektedir. Bu tasarruflu ve herhangi bir müdahele için hızlı bir çözümdür. 

Teknik destek

Değirmen tesisinde herhangi bir teknik problem veya hata ile karşılaşıldığında müşteriler rahatlıkla müşteri servisiyle iletişime geçebilirler. Teknik problemlerin çözümü için tecrübeli ekibimiz en iyi çözümü sunmak için sahada olacaklar. Teknik servis alanlarına bölünmüştür; mekanik, elektrik-elektronik ve teknolojik takımlar.

Yedek parça desteği

Firmamız makine ve ekipmanlarımıza maksimum etki ve mükemmel performans sağlayan Selis yedek parçalarını sunmaktadır. Misyonumuz problemlerin en hızlı şekilde çözülmesi için en hızlı lojistik yollarla yedek parça temini yapmaktır.

Bakım desteği

Makinelerin sürekli verimliliğini sağlamak için düzenli bakım önemlidir. Bakım desteğimiz size yüksek kaliteli ürün, optimum performans ve tesiste düşük enerji tüketimini garanti etmektedir.